支援内容(電話相談・面接相談・直接的支援)
犯罪などの被害に遭われた方やご家族へ
京都犯罪被害者支援センターは、電話相談や面接相談などを通じて、性被害や殺人、強盗などの犯罪、ストーカーや迷惑行為などの犯罪に類する行為、交通事故などの被害者やその家族の方の悩みの解決と心のケア等を支援します。
電話相談のご案内
こんなときにはお電話を・・・
犯罪などの被害を受けると、心に深い傷を負います。
- 事件を思い出すと怖くてたまらない
- 傷つけられたり、恐ろしい目にあった
- 家族が事件、事故から立ち直れない
- 性的ないやがらせを受けている
- 学校、会社、地域でいじめにあっている
- 不安や無力感を感じる
- どうしても納得できない
- 手続や制度がわからない
自分を責めてしまったり、不安やぶつけようのない怒りを感じたり、
体の調子が悪くなったり・・・
そんな心の痛みを一緒に考えていけたらと思います。
ご相談の秘密は厳守しますし、お名前やご住所も無理にはお聞きしません。
どうぞ安心してお電話下さい。いっしょに明日への陽射しを見つけませんか。
相談専用電話番号
◆ 月~金曜日 13 : 00 ~ 18 : 00 ◆
犯罪被害者サポートダイヤル | :0120 – 60 – 7830 |
京都市犯罪被害者総合相談窓口 | :075 – 451 – 7830 |
◆ 月・木曜日 12 : 00 ~ 16 : 00 ◆
犯罪被害者サポートダイヤルほくぶ相談室 | :0120 – 78 – 3974 |
※ 祝日、8/12~8/16、12/28 ~1/4 はお休みさせていただきます
◆ 毎日 7 : 30 ~ 22 : 00 ◆
全国共通ナビダイヤル | :0570 – 783 – 554(通話料がかかります) |
※ 12/29 ~1/3 はお休みです
面接相談のご案内
支援員による面接相談
相談にあたるのは、「少しでも被害者の方の力になることができたら・・・」という気持ちで集まり、研修を重ね認定を受けた経験豊かなボランティア支援員の仲間たちです。
専門家による面接相談
必要に応じて、臨床心理士や医師、弁護士などの専門家による心理カウンセリングや医療・法律相談が受けられます。
※相談は、いずれも無料です。
直接的支援のご案内
当センターでは、犯罪被害者の皆様に対する、以下のような直接支援も行っています。詳細はお気軽にご相談ください。
- ご自宅への訪問
- 裁判の傍聴付添
- 裁判の代理傍聴
- その他の付添
- 電話による情報提供・生活支援
- 外国人の相談に対する通訳対応
- 京都市犯罪被害者総合相談窓口業務
- 犯罪被害者等給付金の申請補助